Unabhängige Anlaufstellen
Du musst das nicht mit einer Website allein klären
Wir rechnen dir vor, was in der Verordnung steht. Aber es gibt Stellen, die deinen konkreten Fall ansehen dürfen - manche davon amtlich, manche kostenlos. Hier stehen sie, auch wenn sie das können, was wir nicht können.
Deine Landestierärztekammer
Die Tierärztlichen Bezirksverbände und Landestierärztekammern überprüfen im Auftrag von Tierhaltenden Rechnungen auf Übereinstimmung mit der Gebührenordnung und vermitteln bei Streit zwischen Praxis und Halter. Das ist die fachlich stärkste Stelle - näher dran als jede Website, und mit Zugriff auf den Einzelfall.
Bundestierärztekammer
Gibt ein Merkblatt zur Gebührenordnung für Tierhaltende heraus, das viele Praxen auslegen. Wenn du verstehen willst, warum die Sätze 2022 gestiegen sind und wie die Systematik gedacht ist, ist das eine gute, neutrale Quelle.
Wenn die Versicherung nicht zahlt
Für Streit mit einer Tierkrankenversicherung gibt es den Versicherungsombudsmann als Schlichtungsstelle. Das Verfahren ist für Verbraucher kostenlos. Wichtig zu wissen: es steht dir als Versicherungsnehmer offen, nicht einem gewerblichen Dienstleister, der die Forderung übernimmt.
Wenn das Geld gerade nicht da ist
Sprich die Praxis an, bevor die Rechnung fällig wird. Viele Praxen arbeiten mit Abrechnungsdienstleistern zusammen, über die Ratenzahlung möglich ist - das muss aber in der Regel vor der Behandlung geklärt werden. Ein offenes Gespräch ist fast immer besser als eine unbezahlte Rechnung.
Und was wir für dich tun können
Wir nehmen dir die Vorarbeit ab: prüfen, ob deine Rechnung formell vollständig ist, und dir zeigen, welche Positionen bei deiner Behandlung überhaupt zusammenkommen. Damit gehst du vorbereitet in das Gespräch - egal ob mit der Praxis, der Kammer oder der Versicherung.
Rechnung Position für Position prüfen
Die allermeisten Praxen rechnen korrekt ab. Die Gebührenordnung ist nur unübersichtlich, und Beträge wirken hoch, weil sie 2022 deutlich gestiegen sind. Wenn dir hier etwas seltsam vorkommt, ist die häufigste Erklärung nicht Absicht, sondern eine Position, die du noch nicht kennst.